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Términos y Condiciones de venta

ÁMBITO TERRITORIAL

La venta a través de la Tienda online, está limitada al territorio peninsular español y portugués. Para envíos a las islas o a otros países ponte en contacto con nosotras en info@eljarrillolata.es.

PROCESO DE COMPRA

Es sencillo, básicamente son solo 5 pasos.

  1. Añadir los productos al carrito.
  2. Revisar el resumen del pedido.
  3. Añadir datos de entrega y facturación. Si ya está registrado aparecerán automáticamente, puede modificarlos si así lo desea. Si no está registrado cumplimente los datos solicitados como Nuevo Cliente.
  4. Aceptar las Condiciones Generales
  5. Elección del método de pago. Una vez escogido el método de pago, puede confirmar el pedido.

La aceptación del pedido se realizará marcando “Confirmo mi pedido”.

Recibirá un correo electrónico automático en un plazo inferior a 24h, confirmando que hemos recibido su pedido, con un resumen del mismo y otro con la forma de pago escogida. Si no es así, le rogamos que contacte con nosotros.

Importe mínimo de compra. Sin importe mínimo.

Podrá acceder a su pedido desde “Mi cuenta – Historial de pedidos” de la Tienda.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Si tras la realización del pedido, detectáramos que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, nos pondríamos en contacto con usted para consultar si desea sustituirlo por otro producto o bien desea que procedamos al abono del importe, en cuyo caso se realizaría sin demora y por el mismo medio por el cual haya realizado el pago.

PRODUCTOS Y PRECIOS

Podrá informarse a través de la Tienda de las características y especificaciones de los productos ofrecidos.

Todos los precios mostrados en la Tienda se expresan en euros e incluyen el IVA.

El Jarrillo Lata se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero con la obligación de publicarlos en la Tienda para su conocimiento.

De forma previa a finalizar el proceso de compra, podrá visualizar el pedido con todos los conceptos desglosados y el importe final del mismo.

OFERTAS

Los descuentos u otro tipo de ofertas, así como condiciones particulares que pudieran establecerse con distintos Usuarios, serán válidos durante el período de tiempo que permanezcan publicadas en la Tienda.

FORMAS DE PAGO

El pedido será enviado una vez que se haya abonado el importe total del mismo.

Para pagar su pedido, dispone de varias opciones de pago:

Tarjeta de crédito

Las tarjetas aceptadas son: Visa, Mastercard y Maestro.

Utilizamos el sistema CES (comercio electrónico seguro) que le permite asegurar las transacciones de compra-venta en Internet. Los datos se transmiten de forma encriptada y no recibimos en ningún caso los datos personales ni numeración de las tarjetas.

Los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. no somos responsables de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

Transferencia bancaria

Si escoge esta opción al Confirmar su pedido, verá en la pantalla de la Tienda, todos los detalles necesarios para realizar la transferencia. También recibirá un correo electrónico con la misma información. Sería conveniente que nos envíe un email con el comprobante de la transferencia, para ir preparando el pedido con antelación.

Si pasados 7 días laborables desde la confirmación de recepción del pedido no hemos recibido la transferencia o justificante de envío de la misma, el contrato queda cancelado y deberá realizar nuevamente el proceso de pedido.

Paypal

Actulamente no tenemos cuenta paypal

Bizum

Si quiere pagar por Bizum seleccione el método de pago «transferencia» y mándenos un email solicitando los datos para pagar por Bizum.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán en el resumen del pedido, antes de finalizar el proceso de compra.

Recogida en local 

Gratuito

Sevilla capital, Camas y San Juan bajo

Envío en bicicleta (1-2 días laborables): 4,50

España peninsular: 

Envío estándar (2-3 días laborables): 6,00

Envío exprés (24 horas): 7,50

Islas Baleares y Canarias

No realizamos envíos a las islas. Si necesitarás saber dónde comprar allí productos como los nuestros pregúntanos y si realmente necesitaras hacernos un pedido, entonces ponte en contacto con nosotras.

Otros países

Solicitar presupuesto de envío

Si por las condiciones particulares de venta del usuario, no se pudieran aplicar los gastos de envío incluidos en dicho apartado, prevalecerán los indicados en el pedido, antes de finalizar el proceso de compra.

DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA

No podrán ser devueltos productos de higiene bajo ningún concepto.

Para los pedidos enviados dentro y fuera del territorio español:

El comprador dispondrá de 15 días naturales desde el día de la entrega del pedido para desistir del mismo sin penalización y sin indicación de los motivos, aunque éstos se agradecen..

El CLIENTE deberá ejercitar el derecho de desistimiento mediante la devolución del producto a:

EL JARRILLO LATA
Calle feria 162
41002 Sevilla
España

Una vez se haya comprobado que los productos han llegado al almacén en las mismas condiciones en las que se enviaron, EL JARRILLO LATA abonará al cliente el importe de los productos devueltos mediante un vale con código, que podrá gastar online o en la tienda física.

Los gastos de envío asociados a la devolución del producto correrán a cargo del cliente.

Garantías

En caso de falta de conformidad por defecto, deterioro en la entrega o error del artículo enviado, el cliente podrá optar entre exigir la sustitución o la devolución del importe correspondiente al precio del artículo.

La sustitución sera gratuita para el cliente y deberán realizarse en un plazo de 15 días naturales desde la entrega del producto.

En caso de que el producto no pueda ser sustituido por falta de existencias, se devolverá el importe correspondiente.

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